Les Services Managés de DUOTECH offrent aux entreprises un accompagnement complet dans la gestion, la supervision et la sécurisation de leur infrastructure informatique. Ils constituent un véritable levier de performance et de sérénité opérationnelle, en combinant expertise technique, réactivité et anticipation.
Un maintien en condition opérationnelle optimal
Une supervision proactive : DUOTECH surveille les serveurs, postes de travail et réseaux, détectant les anomalies avant qu’elles n’impactent la productivité. Avec en plus une maintenance préventive et corrective avec des interventions régulières permettent d’optimiser les performances et d’éviter les pannes critiques. Un engagement avec des mises à jour et gestion des correctifs, c’est pour cela que DUOTECH assure la mise à jour des systèmes et applications pour garantir leur stabilité et leur compatibilité. Et pour finir un support technique réactif avec une équipe disponible pour assister les utilisateurs, limiter les interruptions et améliorer la continuité des activités.
Les Services Managés, c’est une sécurité informatique renforcée
Avec une surveillance des menaces et gestion des incidents grâce à des outils de détection avancés (antivirus nouvelle génération). DUOTECH protège ainsi vos systèmes contre les cyberattaques (cela n’exclut pas de la formation & information en interne). De plus nous automatisons vos sauvegardes pour vous permettre un plan de reprise d’activité (PRA/PCA) : en cas d’incident. Ainsi les données sont restaurées rapidement pour éviter toute perte critique. Notre savoir faire des Services Managés nous permet un contrôle des accès et gestion des identités pour que la confidentialité des informations soit assurée grâce à une politique d’accès rigoureuse et à l’authentification multi facteur. DUOTECH s’engage à une faire une veille technologique et conformité en respectant les normes en vigueur (RGPD, ISO, etc.) et en intégrant les meilleures pratiques du secteur.
Alors quels sont les bénéfices stratégiques pour l’entreprise ?
À vrai dire la plus importante est la réduction des coûts. En externalisant la gestion IT elle vous permettra d’éviter des investissements lourds et de transformer des coûts fixes en coûts variables maîtrisés. Grâce aux Services Managés l’entreprise bénéficiera de gain de temps et de compétences. Vos équipes internes peuvent ainsi se concentrer sur le cœur de métier, pendant que DUOTECH assure la fiabilité et la sécurité du système d’information. Les services managés s’adaptent ainsi à la croissance et aux besoins changeants de l’entreprise, en intégrant les dernières technologies (cloud, virtualisation, IA…). Mettez en place une Charte Informatique & CyberSécurité dans votre entreprise !
En résumé …
Les Services Managés de DUOTECH garantissent une infrastructure performante, sécurisée et toujours disponible, tout en libérant les entreprises des contraintes techniques. C’est un partenaire de confiance pour un système d’information agile, sûr et durable.
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