Politique de confidentialité

  1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment DUOTECH collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez le site internet duotech.fr. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois en vigueur.

  1. Données collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec le Site :

  • Données fournies directement par l’utilisateur :
    • Nom, prénom
    • Adresse électronique
    • Numéro de téléphone
    • Informations communiquées via les formulaires de contact ou d’inscription
  • Données collectées automatiquement :
    • Adresse IP
    • Données de navigation (pages consultées, durée de la visite, etc.)
    • Informations sur votre appareil (type de navigateur, système d’exploitation, etc.)
  • Données issues de cookies et technologies similaires : Voir notre Politique relative aux cookies.
  1. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées dans les objectifs suivants :

  1. Gestion du service :
    • Traitement des demandes via le formulaire de contact
    • Fourniture des produits et services proposés sur le site duotech.fr
  2. Amélioration de l’expérience utilisateur :
    • Analyse des comportements de navigation
    • Optimisation des contenus et services
  3. Marketing et communication :
    • Envoi de newsletters ou offres promotionnelles (avec consentement préalable)
    • Réalisation d’études de satisfaction
  4. Conformité légale et obligations réglementaires :
    • Respect des obligations fiscales, comptables ou juridiques.
  1. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires de services (éditeurs de solutions d’analyse, hébergeurs, partenaires marketing) dans le cadre strict des finalités mentionnées ci-dessus.
  • En cas d’obligation légale ou sur demande des autorités (par exemple, dans le cadre d’une enquête judiciaire).
  • Avec votre consentement explicite pour des usages précis.
  1. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour réaliser les finalités mentionnées ou pour respecter nos obligations légales. 

Par exemple :

  • Données de contact : jusqu’à 3 ans après votre dernier contact avec nous.
  • Données de navigation : jusqu’à 13 mois.
  1. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données.
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structurant ou demander leur transfert à un tiers.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
E-mail : contact@duotech.fr
Adresse postale : DUOTECH 54 Bl de Thouars 79300 BRESSUIRER

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

  1. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération : Protocoles de chiffrage des données, contrôles d’accès stricts, et un systèmes de sauvegarde réguliers

  1. Cookies et technologies similaires

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.

  1. Modifications de la Politique

Cette Politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

Date de dernière mise à jour : 16 décembre 2024

  1. Contact

Pour toute question concernant cette Politique ou vos données personnelles, contactez-nous :
E-mail : contact@duotech.fr
Adresse postale : DUOTECH 54 Bl de Thouars 79300 BRESSUIRE